Jak nakoupit na e-shopu

Vítáme vás, nákup v našem internetovém obchodě je velmi jednoduchý. Pokud si nebudete vědět rady, přečtěte si následující stručný návod.

Jste-li velkoobchodním partnerem společnosti BEST, bude vaše registrace do e-shopu i samotný nákup probíhat odlišným způsobem. V případě jakýchkoli dotazů prosím kontaktujte svého obchodního manažera.

I. Přihlášení do e-shopu

Pro prohlížení nabídky zboží v e-shopu BEST není nutné být přihlášen, ani registrován.

Pokud budete objednávat, nemusíte se před výběrem zboží předem registrovat, po dokončení objednávky obdržíte na uvedený e-mail přístupové heslo pro vaši příští návštěvu e-shopu. Toto heslo vám umožní nahlížet do svých objednávek, faktur a dalších dokladů.

Chcete-li založit vlastní účet, aniž byste objednávali, můžete se zaregistrovat po kliknutí na ikonku Registrace v záhlaví stránky.

II. Vyhledávání zboží

1) Vyhledávání podle názvu
Na pravé straně zelené navigační lišty naleznete okénko „Hledání“ s obrázkem malé lupy. Zadejte hledaný název.

2) Vyhledávání v kategoriích zboží
Na titulní straně naleznete pod zelenou navigační lištou seznam dostupných kategorií zboží. Klikněte na požadovanou kategorii a v levém menu se vám nabídnou všechny produkty dostupné v této kategorii. Poté již stačí pouze kliknout na konkrétní název nebo obrázek zboží.

III.  Filtrování zboží

Pro snazší hledání si můžete zadat kritéria, podle kterých bude e-shop vaše zboží vyhledávat.

Pokud jste na vstupní straně, klikněte na libovolnou produktovou kategorii a v dolní části levého svislého menu je možnost výběru zboží podle určitých kategorií. Po zaškrtnutí požadavků stiskněte tlačítko „Filtrovat“.

IV.  Zobrazení zboží

Vybrané zboží se může zobrazovat dvěma způsoby – typu „Seznam“ (řádkové zobrazení) nebo „Katalog“. Přepínání mezi oběma způsoby zobrazení naleznete nad a pod výpisem zboží vedle nabídky řazení výrobků a volby množství položek na stránce.

V. Nákup zboží

1) Po kliknutí na konkrétní produkt se otevře produktová stránka. Zde naleznete podrobné informace o zvoleném výrobku, orientačním termínu dodání i nabídce barev a povrchových úprav.

2) Pokud je výrobek nabízen v několika výškových variantách, je potřeba nejdříve zvolit požadovanou výšku („Krok 1“) a poté se vám zobrazí odpovídající nabídka barev a povrchů, včetně cen.

3) Výběr požadované barvy můžete provést buď přímo v rozbalovacím menu „Krok 2“ nebo přímo kliknutím ve vzorníku barev a povrchů. Zvolená barva se pro vaši kontrolu objeví pod obrázkem výrobku. Zároveň se zobrazí dodací lhůta dané varianty výrobku. Chcete-li znát přesný termín dodání, volejte prosím bezplatnou infolinku +420 800 858 858 (pondělí-pátek 6-17 hod.).

4)
 Nyní stačí jen vyplnit požadované množství a kliknout na tlačítko „Koupit“. Zboží se vám uloží do košíku, což se vám ihned projeví v zobrazené hlášce i v přehledu nákupního košíku v pravém horním rohu stránky.

5) Nyní můžete pokračovat v nákupu jiné barevné varianty stejného produktu nebo standardním způsobem vybrat jiný výrobek BEST.

VI.   Obsah košíku

Obsah košíku je kdykoli možné zobrazit kliknutím na ikonku nákupního košíku v záhlaví e-shopu. Zde můžete upravovat množství objednaného zboží, i vymazat obsah celého košíku.

VII. Vytvoření a odeslání objednávky

Po ukončení výběru zboží klikněte na obsah košíku. Zkontrolujte si prosím všechny zvolené položky, zvolené barevné provedení a objednané množství. Dále prosíme zvolte způsob platby a dopravy.

Upozorňujeme, že cena uvedená v objednávce je bez ceny vratných obalů (palet) a bez ceny dopravy. U tohoto typu zboží nelze bohužel cenu dopravy ani palet stanovit již v rámci internetové objednávky, přesné částky obdržíte v potvrzení objednávky zpracovaném naší společností. Děkujeme za pochopení.

V dalším kroku objednávky prosíme vyplňte všechny požadované kontaktní údaje. Po odeslání objednávky se zobrazí informace o odeslání objednávky. Potvrzení o přijetí objednávky společností BEST bude doručeno i na vámi zadaný e-mail.

VIII. Potvrzení objednávky, stanovení ceny dopravy a palet

Po zpracování objednávky naší společností obdržíte konečné potvrzení vaší zakázky, ve kterém bude uvedeno datum dodání a celková cena, tzn. cena zboží, vratných obalů i dopravy.

V případě jakýchkoli dotazů nebo pochybností nás kontaktujte na telefonních číslech uvedených v potvrzení objednávky.